Date d’entrée en vigueur : 8 novembre 2025
Dernière mise à jour : 18 novembre 2025
La protection de votre vie privée est une priorité. La présente politique explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés, conservés et partagés dans le cadre de services psychologiques. En tant que psychologue autorisée en Ontario et au Québec, je me conforme à toutes les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment :
- La Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (PHIPA) (Ontario)
- La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE / PIPEDA) (Fédéral)
- La Loi 25 (Québec)
1. Renseignements recueillis
Les renseignements personnels et de santé suivants peuvent être recueillis dans le cadre de la prestation de services psychologiques :
- Votre nom, date de naissance et coordonnées
- Vos antécédents médicaux et psychologiques pertinents
- Notes cliniques, évaluations et objectifs de traitement
- Renseignements de facturation et d’assurance (s’il y a lieu)
2. Pourquoi ces renseignements sont-ils utilisés?
Vos renseignements personnels sont utilisés aux fins suivantes :
- Offrir des services psychologiques personnalisés
- Assurer le suivi clinique et administratif
- Respecter les obligations légales et déontologiques
- Communiquer avec vous au besoin
3. Consentement
Votre consentement est obtenu avant la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels, sauf lorsque la loi prévoit autrement.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines limites légales et professionnelles, en me contactant directement.
4. Comment vos renseignements sont-ils protégés?
Vos données sont conservées de façon électronique à l’aide de plateformes sécurisées et conformes :
- Microsoft 365 Business / Outlook – pour les communications
- Jane App – pour les dossiers cliniques et les séances de télépsychologie sécurisées
- Solution de paiement Jane, conforme PCI – pour les paiements en ligne
L’accès à vos renseignements est limité aux personnes autorisées seulement.
Périodes de conservation :
- Québec : Les dossiers sont conservés pendant 5 ans après la dernière séance.
- Ontario : Les dossiers sont conservés pendant 10 ans après la dernière séance, ou 10 ans après que le client ait atteint 18 ans, selon la période la plus longue.
5. Quand vos renseignements sont-ils partagés?
Vos renseignements sont partagés uniquement avec votre consentement explicite, sauf lorsque la loi exige une divulgation, notamment dans les situations suivantes :
- Risque imminent de blessures envers soi-même ou autrui
- Risque de maltraitance ou danger concernant un enfant
- Exécution d’une ordonnance du tribunal
- Demande d’un organisme de réglementation professionnelle (p. ex. : Ordre des psychologues du Québec [OPQ] ou College of Psychologists and Behavioural Analysts of Ontario [CPBAO])
6. Vos droits
Vous avez le droit :
- D’accéder à votre dossier clinique ou d’en obtenir une copie
- De demander des corrections à vos renseignements
- De retirer votre consentement pour certaines utilisations (dans les limites prévues par la loi)
- De demander la suppression de vos données lorsque la loi le permet
- De déposer une plainte si vous croyez que vos droits en matière de confidentialité ont été enfreints
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels pour cette pratique est :
Dr Chloé Beaudin, Psy.D., C. psych
1338, rue Wellington Ouest, Ottawa (Ontario) K1Y 3B7
Courriel : cbeaudin@drchloebeaudin.com